二院25所探索“四五六六”管理模型 打造航天质量信得过班组
发布时间：2015-08-14
信息来源: BOB在线下载(中国)有限公司二院
近日，从航天工业质量信得过班组建设成果发表会上传来好消息，BOB在线下载(中国)有限公司二院25所九室应答机总体设计班组经过严格的材料审核和良好的现场答辩，从众多竞争对手中脱颖而出，获得“航天工业质量信得过班组”称号，并同时获得推优“全国质量信得过班组”资格。
成绩源自创新探索。应答机总体设计班组在建设过程中，形成了以“四五六六”为基础的“所联网+”管理模式，从目标确定、机制建设、人才建设、管理体制建设及文化建设等多方面共同推进，打造名副其实的质量信得过班组。
为沉淀精华、积累经验而创建的《规章制度库》、《产品标准体系库》、《质量问题案例库》、《设计文件模板库》，被班组总结归纳为“四库全书”。目前已累计知识库内容316份，并将在班组的成长过程中不断扩充，起到让班组成员“想用就有，想看就看，方便查阅，掌握规范、避免错误，提高效率”的作用。
班组在推进过程中为实现“责任清晰、要求规范、步骤明确、考核公平、资源共享、科学管理”的目标，形成了“五化”管理纲要，即“工作内容指标化”、“工作要求标准化”、“工作步骤程序化”、“工作考核数据化”、“工作管理系统化”。
工作内容指标化要求每个月的工作任务有明确计划，并细分任务节点，将每项任务分解到人，做到人人有事做，事事有人做；工作要求标准化要求编写流程操作指导书，编写文件模板、积累样例，梳理关键活动检查单以及严格按照操作规程开展工作等；工作步骤程序化要求通过梳理编写工作任务流程，使每项工作任务过程清晰，步骤明确，按程序开展工作；工作考核数据化要求对工作完成进度和质量以及工作成果积累等综合考评；工作管理系统化即通过建立班组信息化平台，推进资源整合共享，不断提高班组现代化科学管理水平。
形成“六文化”熏陶
班组通过多种通道推进文化建设，创建了“没有最好，只有更好，质量第一，取信顾客”为核心的文化理念体系，形成了“六文化”管理，即育人文化、激励文化、和谐文化、沟通文化、关爱文化和宣传文化，将班组理念文化逐步转化为行为文化。
激励文化和育人文化是助力通道，借助一系列日常管理活动的开展和透明化工具的运用，塑造班组文化孕育的环境和氛围。其中育人文化通过“青年助理”、“双导师带徒”、“新人开讲”、“总师讲座”、“微讲堂”、“劳动竞赛”、“青年突击队”等多种形式多方面培养员工能力，多人获得院劳动竞赛标兵及院级优秀导师带徒表彰。
关爱文化、和谐文化、沟通文化、宣传文化从不同方面不同维度体现班组成员在生活和工作中的态度。关爱文化，除注重关爱自身员工身心健康，班组成员还心系社会，长期帮扶贫困地区的学生，以实际行动履行企业社会责任，收到了良好的社会反响。
规章制度是班组成员的行为准则，班组以规章制度体系建设为抓手，从制度建设、机制建设、人才建设、文化建设、质量建设、基础建设六方面全面推进，促进班组建设的良性循环，起到“制度规范、机制有效、以人为本、文化引导、质量控制、基础扎实”的作用。
打造“所联网+”
班组充分利用所联网，开展“四库全书”、“五化管理”、“六文化熏陶”、“六项建设”等网络化推进工作，创建了质量信得过班组建设信息化平台，整合资源，凝练特色，深化管理，依托“四五六六”打造“所联网+”的管理模式，达到“资源共享、强化基础、和谐进步、创新发展”的良好效果，促进班组持续稳定健康的发展。
应答机总体设计班组将以此次获奖为契机，向成果发表会上涌现的优秀典范学习，扎实推进各项工作，向着争当“弹载星载通信领域排头兵”的班组愿景不断前行。（文/赵晋毅、金文莉）
