“强化质量职责落实，提升过程管控能力”是BOB在线下载(中国)有限公司六院46所多年来对质量体系持续改进不变的追求，也是该所力求“打造精品质量，提高用户满意度”的永恒的宗旨。面对新形势下的质量管控要求，该所在加强过程管控的同时，在质量管理方面深入挖潜，精益求精，采取一系列改进措施，为产品质量的进一步稳定和提升奠定了坚实的基础。

　　狠抓落实质量职责。为使每位员工清晰地了解自己的质量职责，该所根据每个人所承担的具体工作，将质量职责进行细化和完善，落实到每一个岗位和个人。根据每个岗位的工作要求，编制了《该所岗位质量培训材料》并进行培训和考核。为提高全所员工的质量意识和责任意识，在全所范围内层层签订《质量责任书》，并完善《该所质量考核管理办法》，以确保质量职责落实到位。

　　质量管控延伸前移。该所自2000年建立了质量管理体系，通过不断地自我完善和持续改进，研制型号和批产型号生产过程控制能力不断加强，为用户和总体单位交付了满意合格的产品，多年来从未发生过重大质量问题。随着近几年开发型号、军民融合项目的不断增加，以及预研项目工程化装药的逐步开展，这些项目过程控制的规范化管理显得越来越重要。为提高这些项目的过程管控能力，前不久，针对研发型号、军民融合项目、预研项目工程化装药开展了专项质量策划，编制了与之相适应的质量程序文件和管理规定，严格按照要求进行管理，保证了这些项目的研发和装药质量。

　　深化内审一丝不苟。为进一步强化审核工作的实效性，该所创新质量内部审核的形式，将多年来一直延续的部门间横向审核的模式转变为纵向审核的模式，突破部门界限，牢牢抓住型号产品实现过程这根主线，生产工序到哪里就审核到哪里，深入进行问题和隐患的查找。同时，突出重点部位，对重点管理部门进行专项审核，着重对外包过程管理、产品实现的策划、设计和开发策划、技术状态管理等薄弱环节的管理工作进行重点审核，从源头抓起，强化基础管理工作，促进质量管理水平的提升。

　　强化培训注重实效。在质量管理过程中，每个人对质量管理规章和标准的理解不同，在贯彻落实和运用上就会或多或少存在一些异议。为了更好地理解和运用标准和要求，该所在本所培训和考核的同时，聘请院外经验丰富的专家和老师，以具体型号为案例，一产品实现整个过程为主线，对标准的要求和条款进行详细地讲解和分析、答疑，使大家对原来理解不到位的质量要求和控制重点有了更清楚地了解和掌握，大大提高了理解规章、贯彻标准的能力，收到了“事半功倍”的效果，提高了培训的实效性。（文/周献）